Vie privée
Politique de confidentialité
Chez Sound Move, on tient à rester clairs avec vous. Voici ce qu'on collecte, pourquoi, combien de temps on le garde, et comment vous gardez la main sur vos données.
Dernière mise à jour : 13 août 2026.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Sound Move, organisateur des événements et éditeur du présent site. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@sound-move.com.
Les données qu'on collecte
On ne collecte que ce dont on a besoin, et toujours pour une raison précise.
- Inscription et réservation : les informations que vous nous donnez dans le formulaire (nom, adresse e-mail, et les détails liés à votre participation).
- Billetterie payante : pour les événements à billet payant, le montant payé, l'identifiant technique de la transaction et son statut. Vos données bancaires elles-mêmes ne passent jamais par notre site : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement Mollie.
- Provenance de la réservation : lorsque vous réservez via le lien ou le QR code d'un magasin partenaire (par exemple le Proxy Delhaize de Hingeon), nous enregistrons cette provenance pour appliquer le bon tarif. Le partenaire ne reçoit que des chiffres agrégés (nombre de billets, montants), jamais vos données personnelles.
- Formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail et le message que vous nous envoyez.
- Liste d'attente et infos éditions : votre adresse e-mail, si vous demandez à être prévenu des prochaines dates.
- Mesure d'audience : un comptage de visites anonyme (aucune donnée personnelle), et, uniquement si vous l'acceptez, des statistiques via Google (voir la section cookies plus bas).
Pourquoi on les utilise
- Gérer votre inscription et vous accueillir le jour de l'événement.
- Répondre à vos messages et à vos demandes.
- Vous tenir informé des prochaines éditions, si vous l'avez demandé.
- Comprendre comment le site est utilisé pour l'améliorer.
Selon les cas, la base légale est votre consentement, l'exécution de votre inscription, ou notre intérêt légitime à faire vivre l'événement et à sécuriser le site.
Qui peut y avoir accès
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont traitées par nous et par les prestataires techniques qui font tourner le site, uniquement pour les finalités ci-dessus :
- Supabase : hébergement sécurisé de la base de données (inscriptions, messages).
- Resend : envoi de nos e-mails de confirmation et de réponse.
- Mollie : traitement sécurisé des paiements de la billetterie. Mollie traite vos données de paiement en tant que prestataire agréé, selon sa propre politique de confidentialité ; nous ne conservons que l'identifiant et le statut de la transaction.
- Vercel et l'hébergeur du site : mise en ligne et diffusion des pages.
- Google : mesure d'audience, seulement si vous avez accepté les cookies.
Combien de temps on les garde
On conserve vos données le temps nécessaire à leur finalité : la durée de gestion de l'événement et de la relation avec vous, puis nous les supprimons ou les anonymisons. La donnée relative à votre aptitude sportive est supprimée après l'événement. Les données liées aux ventes de billets (montant, transaction) sont conservées le temps de nos obligations comptables et fiscales, soit 7 ans. Vous pouvez à tout moment nous demander d'effacer le reste.
Les cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Sur ce site, on distingue deux familles.
- Le strict nécessaire : ce qui fait simplement fonctionner le site (mémoriser votre choix de cookies, garder votre session). Ces éléments ne demandent pas de consentement.
- La mesure d'audience : via Google Tag Manager et les outils Google, pour des statistiques de visite. Ces cookies ne se déclenchent qu'après votre accord.
À votre première visite, un bandeau vous laisse accepter ou refuser. Rien n'est activé tant que vous n'avez pas choisi. Vous pouvez changer d'avis quand vous voulez :
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@sound-move.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique), autoriteprotectiondonnees.be.
Mises à jour
Cette politique peut évoluer si nos pratiques changent. La date en haut de page indique la dernière version. On vous invite à la consulter de temps en temps.